AFTERMARKET PRODUCTS
产品售后
望远镜系列
1.超长质保:整机质保3年,含ED镜片产品主机光学及结构件10年。
2.无忧退货:零售客户购买7天内且不影响二次销售,商家提供无理由退货服务。
3.换新代修:非ED镜片产品15天内、含ED镜片产品90天内,质量问题官方提供免费换新代修服务。
4.免费保养:终身每年一次免费检测、校准、精调光轴、保养、清洁。
5.免费配件:官方限量免费提供原厂配件:遮光眼罩、眼杯、物镜盖、目镜盖、擦镜布、肩带、扣件、软包/袋、擦镜纸等。
6.免费维修:质保期后或非质量问题,收零件成本,免工时费。胶皮老化免费换在售款胶皮。
7.官方专线:售后专线400-900-3435、微信号18026392381,法定工作日9-17点服务。
8.全国联保:全国多个售后点支持换货和维修。
9.应急代用:维修超2个月的,免费提供类似等级代用机应急。
注:
限中国大陆首任机主;
非质量问题服务的运费由客户承担;
电池不在保修范围内;
此售后政策适用于博冠品牌双筒望远镜、单筒望远镜、观鸟镜产品,特殊定制产品及天文望远镜产品暂不适用此政策。
2025年3月1日,博冠启用全新售后新政,质保延长、服务升级,此新政自通知后开始生效,即2025年3月1日后购买的产品均支持售后新政,在此日期以前的产品以原来的产品包装说明上标注的售后政策为准
AFTER SALES TELEPHONE
售后联系方式
(单双筒望远镜)售后电话:400-900-3435
微信号18026392381
(天文望远镜)
025-85231153/85231622
或17372979873(微信同号)
www.bosma.com.cn
serve@bosma.com.cn
020-32203001转315
【单双筒望远镜及观鸟镜】售后维修寄件地址:博冠售后中心18026392381广东省广州市黄埔区开源大道11号A5栋第三层A单元
【天文望远镜】售后维修寄件地址:博冠售后中心17372979873江苏省南京市江宁区秣陵街道将军大道219号太平工业园A栋1楼南京博冠
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