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售后服务
售后服务指引

专业、细节、高效。良好的售前售后服务是我们提供给客户的价值的有机组成部分。我们以专业赢取客户的信赖,注重每一个工作细节,提供一站式的快速解决方案,为客户带来全方位增值。

(望远镜系列)

一、 一年质保:产品质保期为一年。
二、 七天包退:客户购买产品七天内可享受由商家提供的无理由退货服务。
三、 15天包换:如果发生产品质量问题,客户可在购买产品15天内享受免费换货服务。
四、 一年包修:如果发生产品质量问题,客户可在购买产品一年内享受免费维修服务。
五、 一年免费检测:客户购买产品一年内可享受免费重新厂内检测服务。*
六、 终身免工费维修:质保期之后或非产品质量问题的维修需求,只收取更换零配件成本费用,免收维修工时费。*
七、 5X8客户服务热线:售后专线(400-900-3435)提供法定工作日(9:00-12:00,13:30-17:00)售后服务支持。
八、 全国联保:对于换货和维修服务需求,全国多个售后服务点均可提供服务支持。

售后联系方式:

1、电话:(广州)400-900-3435 (上海)021-64470582 (北京)010-67145879
2、官方网站:www.bosma.com.cn。
3、电子邮箱:serve@bosma.com.cn
4、服务专线:400-888-6595
5、售后中心地址:广州市黄埔区科学城南云五路11号光正物流工业园A501。

注:

1. 产品的保修权利可以转移(见产品,即提供服务)
2. 不需要求消费者填写保修卡,仅记录质量问题即可。
3. 不需要求消费者提供发票或收据作为保修权利的实现凭证
4. 保修服务不涵盖丢失、盗窃以及对产品的故意损坏
5. 来回运费由客户承担。

 

(智能体脂秤)

一,15天无理由退货
二,一年只换不修
售后联系方式:
1、官方网站:www.bosma.com.cn。
2、请联系博冠Just Fit微信公众号进行处理或电商平台客服.
3、售后中心地址:广州市萝岗开发区企业加速器产业园区A5座3楼。

注:
 
1. 产品的保修权利可以转移(见产品,即提供服务)
2. 不需要求消费者填写保修卡,仅记录质量问题即可。
3. 不需要求消费者提供发票或收据作为保修权利的实现凭证
4. 保修服务不涵盖丢失、盗窃以及对产品的故意损坏
5. 来回运费由客户承担。